På Rehabtjänst utvärderar vi regelbundet verksamheten i en så kallad KUPP-mätning (Kvalitet ur Patientens Perspektiv). Metoden vi använder är en patientenkät där olika kvalitetsparametrar följs och utvärderas. Mätningen görs med hjälp av en pekskärm där svaren sammanställs och databearbetas. Metoden har använts sedan 2004 och delredovisas nedan. Enkäten omfattar samtliga patienter som besöker kliniken under den aktuella mätperioden (ca en vecka) och som är där för minst tredje gången i sin aktuella behandlingsserie.
Det unika med KUPP som kvalitetsmätningsmetod för patienter i vården är att den gör det möjligt att väga svaren på enskilda frågor mot patienternas skattning av betydelsen av samma fråga. Detta redovisas inte nedan.
